Contact Center

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Contact Center.

Incorporamos nuevos talentos a gran escala y en corto tiempo.
  • Diversas fuentes de reclutamiento.
  • Filtros de competencias requeridas.
  • Garantía.
  • Envío constante de candidatos.
  • Venta de carrera.
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Operativo.

Encontramos el talento para fortalecer tu operación.
  • Diversas fuentes de reclutamiento.
  • Psicometría.
  • Filtros de competencias requeridas.
  • Garantía.
  • Taller de compromiso y trabajo en equipo para candidatos seleccionados.
  • Encuesta de satisfacción del proceso (a candidato seleccionado).
  • Encuesta de seguimiento al finalizar la garantía (Información de valor para la empresa para identificar áreas de oportunidad).
  • Expediente (Resumen de entrevista, documentos para contratación, psicometría).

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Tecnologías de la Información.

Buscamos y pre-seleccionamos perfiles con formación y experiencia; factores claves ineludibles para la Era Digital.
  • Reclutamiento en diversos motores de búsqueda.
  • Filtros de competencias requeridas.
  • Atención personalizada por especialistas en reclutamiento IT.
  • Garantía. (sujeta a previa valoración).
  • Filtros de Idiomas (de ser requerido).
  • Pruebas psicométricas.
  • Encuesta de satisfacción de proceso (a candidato seleccionado).
  • Encuesta de seguimiento al finalizar la garantía (Información de valor para la empresa para identificar áreas de oportunidad).
  • Expediente (Resumen de entrevista, reporte de evaluación psicométrica, documentos para contratación, referencias laborales e información pública y redes sociales).
  • Taller de compromiso y trabajo en equipo a candidato seleccionado.
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Administrativo.

Identificamos y pre-seleccionamos perfiles capacitados y aptos, adecuados para el cumplimiento de los objetivos de tu organización.
  • Reclutamiento en diversos motores de búsqueda.
  • Filtros de competencias requeridas.
  • Atención personalizada por especialista Headhunter. .
  • Garantía. (sujeta a previa valoración).
  • Filtros de Idiomas (de ser requerido).
  • Pruebas psicométricas.
  • Encuesta de satisfacción de proceso (a candidato seleccionado).
  • Encuesta de seguimiento al finalizar la garantía (Información de valor para la empresa para identificar áreas de oportunidad).
  • Expediente (Resumen de entrevista, reporte de evaluación psicométrica, documentos para contratación, referencias laborales e información pública y redes sociales).
  • Taller de compromiso y trabajo en equipo a candidato seleccionado.
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Referencias Laboral/Personal

Validamos compromiso, confianza y personalidad de tu próxima contratación.

  • Investigación laboral telefónica de los dos últimos empleos y/o de los últimos cinco años.
  • 1 referencia personal y/o vecinal.
  • Reporte de semanas cotizadas del IMSS.
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Evaluaciones Psicométricas

Selecciona y gestiona al talento de tu organización que te lleve a cumplir tus objetivos.

  • Evalúa y selecciona al mejor personal para cubrir tus vacantes.
  • Detecta valores y confianza en tus candidatos y/o colaboradores.
  • Identifica fortalezas y áreas de oportunidad dentro de las competencias profesionales de tus candidatos y/o colaboradores.
  • Conoce los rasgos de personalidad en tus colaboradores e incentiva su desarrollo profesional
  • Conoce si tu personal se encuentra capacitado con una evaluación de competencias técnicas
Cotizar
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Estudio Socioeconómico Presencial

Conoce bien y toma la mejor decisión en tu próxima contratación

  • Evaluación del entorno social, cultural y laboral de tu candidato.
  • Compara la información del candidato con la información recabada en este expediente.
  • Disminuye riesgos de una mala contratación que proporcione información falsa.
  • Contamos con cobertura nacional.

  • Obtén un análisis completo de tu candidato:

  • Visita domiciliaria.
  • Revisión familiar.
  • Economía familiar.
  • Contexto social.
  • Trayectoria laboral.
  • Verificación de documentos.
  • Referencias personales y laborales.
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Estudio Socioeconómico Virtual

Obtén un reporte de calidad con la información de tu candidato en un lapso menor al presencial.

  • Entrevista por videollamada.
  • Investigación laboral telefónica de los dos últimos empleos y/o de los últimos cinco años.
  • Dos referencias personales y/o vecinales.
  • Reporte de semanas cotizadas del IMSS.
  • Fotografías del candidato y de su vivienda.
  • Ubicación en tiempo real.
  • Reporte con información como: Estructura familiar, documentación personal, economía familiar, trayectoria laboral, entre otros datos.
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Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño mediante la Metodología Lego ® Serious Play ®

Es una técnica que mejora la resolución de problemas en grupo. Mediante la utilización de las habilidades visuales, auditivas y cinestésicas. Es una manera diferente y gamificada de preparar a tu equipo para enfrentar los retos de tu organización.

Beneficios:

  • La capacidad de extraer y arraigar información con un nivel de profundidad extraordinaria.
  • Una fórmula con 10 años de investigación y fundamentación científica.
  • Una forma de comunicar ideas complejas de manera simple y concreta.
  • La capacidad de desarrollar estrategias en tiempo real para analizar y resolver problemas concretos y construir un simulador de escenarios.
  • Un proceso de aprendizaje vivencial, emotivo, divertido y creativo.
  • Una herramienta para crear nuevas formas de pensar.
  • Un medio para perfeccionar el desempeño de las personas, liberando su potencial y lo mejor de cada uno.
  • Un recurso para mejorar los resultados de la organización y del negocio.
Cotizar
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Talleres Empresariales (WorkShops)

Características Generales de un Taller:
  • Duración Recomendada: 1 taller de 6 hrs: Se puede ajustar la duración.
  • N° de Participantes: desde 4 hasta 240: Se puede ajustar el # de participantes
  • Modalidad: Por equipos de construcción.​ Un equipo por cada 10-20 participantes.
  • Entregable: Resumen ejecutivo (Opcional).

  • "La mejor forma de predecir el futuro es construirlo”

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Aplicación del Modelo Líder de Líderes con LEGO SP.

Características Generales de un Taller:
  • Participantes: de 2 a 6.
  • Sesiones de desarrollo: 12
  • Modalidad: Por equipos de construcción.​ Un equipo por cada 10-20 participantes.
  • Objetivo: Que cada líder descubra y desarrolle la capacidad que tiene de transformar su realidad e influir en construir una cultura que incremente los alcances de una organización.

  • "No hay objetivos que no podamos alcanzar juntos, y muy pocos que podamos alcanzar solos"

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Desarrollamos un proceso único para obtener información extraordinaria que nos permite generar una toma de decisión y construir una planeación estratégica óptima.

  • Modalidad: Equipos de 2 a 6 participantes.
  • Sesiones de desarrollo: 12
  • Duración recomendada: 3 sesiones de 3 horas cada una (ajustable).
  • Lugar de aplicación: En nuestros centros o en sus instalaciones (In company).
  • Entregable: Hallazgos significativos cada 3 sesiones.

  • “La información genera poder"

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Sesiones y talleres en vivo online y presencial.

  • Taller de Liderazgo con Lego Presencial (En vivo con Daniel).
  • Tema principal: Modelo de Liderazgo de 5 pilares.
  • Construiremos: 1 principio, 3 factores y 9 líneas de acción.

  • Consulta las próximas fechas disponibles.

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Programas de liderazgo y alcance de objetivos.

  • ​Duración 3 meses.
  • Sesiones de Desarrollo grupales en Vivo y Online: 12 (1Hr C/U).
  • Sesiones individuales en vivo y online: 3 (1Hr C/U).
  • Acceso a la plataforma de capacitación.

  • Consulta las próximas fechas disponibles.

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Coaching de liderazgo y desarrollo profesional.

  • Construcción individual con análisis usando el método Lego Serious Play.
  • Aplicación del método de desfragmentación enfocado al objetivo construído.
  • Desarrollo de líneas de acción individuales.

  • "Un líder efectivo tiene la capacidad de transformar su visión en realidad"

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Gerencial y Directivo.

Somos especialistas en pre-seleccionar cuidadosamente al encargado de planificar, coordinar, supervisar y analizar cada acción que se efectuará en tu compañía.
  • Reclutamiento en diversos motores de búsqueda.
  • Filtros de competencias requeridas.
  • Atención personalizada por especialistas.
  • Garantía. (sujeta a previa valoración).
  • Filtros de Idiomas (de ser requerido).
  • Pruebas psicométricas.
  • -Encuesta de satisfacción.
  • Encuesta de satisfacción de proceso (a candidato seleccionado).
  • Encuesta de seguimiento al finalizar la garantía (Información de valor para la empresa para identificar áreas de oportunidad).
  • Expediente (Resumen de entrevista, reporte de evaluación psicométrica, documentos para contratación, referencias laborales e información pública y redes sociales).
  • Taller de compromiso y trabajo en equipo a candidato seleccionado.

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Reporte Laboral y/o Especial

Conoce los antecedentes legales de tus candidatos y disminuye riesgos en tus contrataciones.

  • Validación de número de seguro social.
  • Investigación laboral telefónica de los dos últimos empleos y/o de los últimos cinco años.
  • Cédula profesional.
  • Reporte de semanas cotizadas.
  • Nota roja (actos violentos en notas periodísticas, accidentes, robo, secuestro, delincuencia organizada, etc.).
  • Validación de redes sociales (Información Pública).

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Reporte Especial: PEP´S, Lista negra del SAT, listados internacionales

  • PEP´S: Personas expuestas políticamente.
  • Historial de adeudos y lista negra del SAT.
  • Listados internacionales: FBI, INTERPOL, DEA, CIA, lista de terrorismo.

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Toxicológico

Detecta el consumo de sustancias psicoactivas en tus colaboradores o próximas contrataciones que puedan interferir en el desempeño o cumplimiento de los objetivos en tu organización. Contamos con cobertura a nivel Nacional.

Garantiza el rendimiento óptimo de tus colaboradores, evita el ausentismo y otros factores negativos que interfieran de manera directa la productividad de tu personal.

Toxicológico 3 drogas: Cocaína, marihuana, anfetaminas.

Toxicológico 5 drogas: Cocaína, marihuana, anfetaminas, benzodiacepinas, opiáceos.

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Polígrafo.

Verifica la confiabilidad, integridad y honestidad de tus candidatos y/o colaboradores. Cobertura en CDMX, Edo. México y Querétaro.

Registra las variantes psico-fisiológicas que se producen cuando una persona está siendo interrogada mediante una serie de preguntas rutinarias. Encuentra inconsistencias en la información proporcionada.

¿Tienes un proyecto especial al interior de la República?.

Contáctanos, podemos ayudarte.